個人情報保護

Privacy policy

個人情報保護

神戸労災病院ウェブサイト(以下、本サイト)は、主に患者様とそのご家族へのサービス、また、求人やお知らせ等の運営上の目的をもって運用しております。
本サイトをご利用いただいて、求人に関するお問い合せをいただくときなどに個人情報をお伺いする場合があります。

本サイトにて取得された個人情報は、当院が目的として定める範囲内において当院内のみで利用されます。また、法律等の正当な事由がある場合を除き、いかなる理由があっても、第三者に個人情報が開示・利用されることはありません。

本サイトにて取得された個人情報は、厳重なセキュリティ管理を行っています。また、当サイトは院内システムとは物理的に別ネットワークであるため、本サイトより病院システムの患者情報が不正アクセスにより漏洩・改竄されることはありません。

本サイトから外部のサイトに対しリンクを貼ってあることがありますが、当院はこれらの外部サイトのプライバシー保護に関しては責任を共有するものではありません。

神戸労災病院ウェブサイトの免責事項

神戸労災病院ウェブサイト(以下、本サイト)から提供される情報は可能な限り正確性を期しておりますが、情報の安全性・正確性などを保証するものではありません。

本サイトをご利用した閲覧、情報収集は利用者自身の責任において行っていただくようお願いいたします。

また、本サイトの利用により生じたあらゆる損害に対する責はいっさい負わないものとします。 あらかじめ、ご了承ください。

神戸労災病院ウェブサイトの著作権

神戸労災病院ウェブサイト(以下、本サイト)及び、本ウェブサイトに掲載されるあらゆる文章・図形・デザイン・商標・ロゴマーク等(以下「本サイト内のデータ」)に関する著作権その他の権利は、神戸労災病院または原著作者、その他権利者が有します。

個人的な使用を目的として印字や保存等を行う場合、その他著作権法により認められる場合を除き、本サイト内のデータを神戸労災病院または原著作者その他権利者の許諾なく複製、送信、頒布、改変等する行為は著作権法違反となります。

ご利用を希望される方は、事前に神戸労災病院にご連絡の上、許諾を得ていただくようお願いいたします。但し、利用をお断りする場合もありますので、予めご了承ください。

利用をお断りする場合の例

  • 肖像が含まれる場合
  • 第三者の著作物、商標が含まれる場合
  • その他、神戸労災病院が不適切と判断する方法、目的による利用の場合

「個人情報」の開示、内容の訂正、追加、削除等について

神戸労災病院では、ご提供いただいた「個人情報」をできるだけ正確かつ最新の内容で管理いたします。利用者よりお申し出があった場合には、登録された情報の開示を行います。また、お申し出があった場合には、登録された情報について、訂正、追加などの変更、削除を行います。ただし、登録を削除すると、ご提供できないサービス等が発生する場合があります。

SSL(Secure Sockets Layer)について

神戸労災病院のウェブサイトは、お客様の「個人情報」をご提供いただくにあたって、データ伝送を保護するために「SSL」またはそれに準じる方法にて対応しています。

Netscape Navigator、Microsoft Internet Explorerといったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、利用者が入力される名前や住所あるいは電話番号などの「個人情報」が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

SSLに対応していないブラウザをご利用の場合には、神戸労災病院のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

ご使用のブラウザで、セキュリティ機能が有効になっているかどうかは、ブラウザ上で確認することができます。ブラウザの下方に表示されている鍵のアイコンがロックされた状態であれば、セキュリティ機能が有効になっています。

利用者のアクセスログ、履歴情報について

神戸労災病院は、アクセスされたお客様の情報を「アクセスログ」という形で記憶しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名、IP(インターネット プロトコル)アドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログは、主として下記の目的以外で利用することはありません。

  • サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
  • ウェブサイトの保守管理のため

なお、あらかじめ利用者が「個人情報」を神戸労災病院にご登録の上、ご利用いただいているサービスについては、利用者のご利用に関する履歴情報が利用者を特定できる情報と合わせて記録されることがございますが、神戸労災病院では、これらを「個人情報」の一部として適切に取り扱うものとします。神戸労災病院が、以下に記載された以外の目的で履歴情報を「個人情報」と結びつけて利用する場合は、サービスごとに利用目的を利用者にあらかじめ明示することといたします。

  • サービスの利用状況に関するお知らせ
  • 利用者からのお問い合わせによる対応
  • 利用者の個人情報の登録・管理
  • 利用者個人を特定することができない形式による統計資料の作成

お問い合わせ窓口

利用者のご利用内容に関する質問ご照会等は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
ご本人であることを確認させていただいた上で対応させていただきます。

お問い合わせ窓口

神戸労災病院総務課
兵庫県神戸市中央区籠池通4丁目1番23号
Tel:078-231-5901
受付時間:9:00~17:00(月~金)

患者さんの個人情報保護について

個人情報保護指針

当院では患者さん中心の医療を提供するために、個人情報の利用、運用管理にあたっては、法令、厚生労働省のガイドライン、全日本病院協会における個人情報保護指針に基づき、患者さんのプライバシー保護に留意しています。
これからも安心して医療を受けていただくために、以下の個人情報保護指針を定め、職員全員が患者さんの個人情報の適正利用に努めます。

  1. 個人情報の取得
    患者さんの個人情報の取得は、診療、看護などの医療サービスで必要な範囲で行い、厳重に保存しています。保存した個人情報の利用目的については公表いたします。
  2. 個人情報の利用と提供
    個人情報はお知らせした利用目的に沿って利用いたします。また、以下の場合をのぞき、本来の目的以外の使用や第三者への提供は行いません。
    a) 患者さんの同意を得ている場合
    b) 法令等により提出を請求された場合
    c) 医学の進歩のための研究、学術調査に際して、個人を識別あるいは特定できない状態で利用する場合
  3. 個人情報の適正管理
    患者さんの個人情報の安全管理に努めます。遺漏、紛失、破壊、改ざんまたは個人情報への不正アクセス等の防止のために、院内の適切な対策を講じていきます。
  4. 個人情報の開示
    患者さんの個人情報ついては、院内で開示についての取り扱いの規則を定め、請求に応じて速やかな開示を行っています。
  5. お問い合わせ窓口
    個人情報取り扱いのお問い合わせ  総務課
    個人情報(カルテ等)開示のお問い合わせ  医事課

なお、院内における個人情報の取り扱いの詳細は、各部門における院内規定、マニュアル等で定められており、医療現場の状況や法令等の変更に伴って、今後も継続的な改訂を行います。

平成31年4月1日

当院における患者さんの個人情報の利用目的

当院では、患者さんの個人情報について、下記の目的に利用し、その取扱いには十分注意し万全の体制で取り組んでおります。疑問などがございましたら、患者相談窓口にお問い合わせください。

  1. 院内での利用
    (1) 患者さんに提供する医療サービス(治療と仕事の両立支援、保健指導、運動指導、栄養指導等)
    (2) 医療保険請求に関する事務
    (3) 入退院等の病棟管理
    (4) 利用者に係る会計・経理
    (5) 医療事故等の報告
    (6) 患者さんへの医療サービスの向上(各種セミナーや健康診断等のご案内)
    (7) 院内でおこなわれる学生の医療実習への協力
    (8) 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
    (9) その他、患者さんに係る診療管理運営業務
    ①外来診療科、検査受付、医事課、会計課窓口、院内放送等での氏名の呼び出し
    ②ネームバンドの装着など
    (10)治療就労両立支援部で行われる医学研究(予防医療モデル調査研究等)
  2. 院外への情報提供としての利用
    (1) 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等の診療連携に係る情報提供
    (2) 他の医療機関からの照会事項に対する回答
    (3) 患者さんの診察のため、外部の医師等に意見・助言を求める場合
    (4) 検体検査等の業務委託
    (5) ご家族や(患者さんから同意を得た)代理人の方への病状説明
    (6) 保険請求事務の委託
    (7) 審査支払機関や保険者への診療報酬明細の提供(適切な保険者への請求を含む。)
    (8) 審査支払機関又は保険者への照会
    (9) 審査支払機関または保険者からの照会への回答
    (10)事業者等からの委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
    (11) 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
    (12) 兵庫県地域がん登録事業への提供
    (13) その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用
  3. その他の利用
    (1) 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    (2) 外部監査機関への情報提供
    (3) 治験又は、製造販売後臨床試験に係る調査及び支援業務の委託
    (4) 統計の作成、学術研究、研修への院内外での利用(個人が特定できないよう、匿名化での利用)

    (5)労働者健康安全機構としての業務のうち、
     ・労働者健康安全機構の年度計画に法人の活動として位置付けられた研究(学術機関等と共同して実施する研究を含む)(労災疾病等医学研究、協働 研究、病職歴調査・両立支援・予防医療データベースを活用した研究など)

     ・アスベスト疾患・研究センターで行われる医学研究

     ・学会、研究会、学会誌などでの報告

  • 上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を患者相談窓口までお申し出ください。
  • お申し出がないものにつきましては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
  • これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。

令和4年4月1日
神戸労災病院 院長 脇田 昇

診療情報の開示

当院では、インフォームド・コンセントの理念や個人情報保護の考えを踏まえ、診療録等(カルテ、検査記録等)の開示を行います。

窓口 医事課総合受付(神戸労災病院 2階)
受付 平日 8:15~17:00(年末年始(12月29日~1月3日)除く)
電話 078-231-5901(代表)

開示を申請することができる方

  • 満15歳以上の患者さん本人(ただし、合理的判断のできる方)。
  • 患者さんの法定代理人。
  • 実質的に患者さんのお世話をしている親族又はこれに準ずる方。
    ※ただし、2・3において、患者さんが満15歳以上の場合は、判断能力に疑義がある方を除き、患者さんの同意が必要となります。
  • 遺族に対する診療情報の提供については、患者様の配偶者、子、父母、及びこれに準ずる者(これらの者に法定代理人がいる場合の法定代理人)とする。

開示ができない場合

    • 患者さんの心身の状態や治療効果に悪影響があると予想されるとき。
    • 紹介状など第三者から得た記録が含まれており、当該第三者の了解を得られないとき。
    • 開示することが、患者さん及び関係者の権利利益又は生命の安全を損なうおそれのあるとき。
    • 治療目的でない診断に関する診療記録であるとき。
    • 5年以前の診療に関する記録であるとき。

詳細については「診療情報の開示について」をご確認ください。

SNSアカウント利用ポリシー

神戸労災病院では、当院の取り組みやイベント等を積極的に発信し、効果的な広報活動を行うためソーシャルメディアを活用しています。
当院では、これらソーシャルメディアの利用に伴い、利用者の皆さんに誤解や混乱を生まないよう、SNSアカウント運用ポリシーを定めています。

詳細については、「SNSアカウント運用ポリシー(PDF)」よりご参照ください。

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